Untuk meminta pertolongan pertama dan terpenting, perhitungkan keamanan Anda dan korban, lalu panggil salah satu nomor ini sesuai kebutuhan:
- Untuk memanggil panggilan ambulans (SAMU): 192
- Untuk memanggil panggilan Polisi Militer (PM): 190
- Untuk memanggil panggilan Dinas Pemadam Kebakaran: 193
Ketika Anda menjawab telepon, sebutkan nama Anda dan lokasi insiden, jika Anda tidak tahu nama jalan, katakan apa yang Anda lihat, tanda, tanda, toko, atau titik referensi lain yang membantu Anda sampai di sana. sesegera mungkin.
Jika memungkinkan, katakan juga apakah korbannya adalah pria atau wanita, perkiraan usianya dan sangat penting untuk mengatakan berapa banyak korban yang membutuhkan bantuan. Setelah mematikan telepon, kembalilah dan tetap dekat dengan korban, jaga keselamatan Anda dan tinggalkan saja adegan ketika bantuan tiba.